Политика обработки персональных данных
Редакция от 01.11.2026.
Кто обрабатывает данные
Оператор — Владислав, владелец сайта millerpro.ru. Связаться по вопросам данных можно через форму на главной странице: укажите в задаче, что запрос касается персональных данных.
Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные я получаю
- Из формы заявки: имя, username в Telegram или номер телефона, выбранный вид бота, описание задачи.
- Для заявки с рекламного перехода: только метки
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content,utm_termи идентификатор кликаyclid, если они есть в адресе страницы. Первый такой набор, если браузер разрешает, хранится вsessionStorageтекущей вкладки, чтобы не потеряться при перезагрузке, и передаётся вместе с заявкой. Если хранилище запрещено, форма продолжает работать, но метки берутся только с текущей страницы. Полный адрес страницы, referrer и идентификаторы аналитических сессий в заявку не добавляются. - Из формы отзыва: имя, вид бота, оценка, текст отзыва.
- Из формы комментария в блоге: имя и текст комментария, а если это ответ — на какой комментарий.
- При чтении статьи и оценке её звёздами: случайный идентификатор, который создаётся и хранится в вашем браузере, чтобы считать уникальные просмотры и чтобы один читатель не ставил много оценок, и сама оценка. По нему нельзя узнать, кто вы. Там же браузер запоминает вашу оценку и имя из формы комментария, чтобы не вводить его снова.
- Технически: IP-адрес отправителя формы, только чтобы ограничить частоту отправки и отсечь спам. Он хранится в памяти сервера и не записывается в базу.
- Через сервис Яндекс Метрика: данные о посещении сайта (подробнее в разделе «Яндекс Метрика и cookies»).
- Через онлайн-чат Jivo: сообщения, которые вы пишете в чат, и контакты, если вы их укажете (подробнее в разделе «Онлайн-чат»).
Яндекс Метрика и cookies
На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (сервис ООО «Яндекс», Россия). Он нужен, чтобы понимать, откуда приходят посетители, какие разделы читают и насколько работает реклама.
- Метрика сохраняет в браузере cookies и собирает технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и систему, регион, источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, клики и прокрутку.
- Включён Вебвизор: он записывает действия на странице (движение мыши, клики, прокрутку). Текст, который вы вводите в поля форм, Вебвизор не записывает.
- Данные обрабатываются на серверах Яндекса в России по условиям использования Яндекс Метрики. Я вижу только общую статистику и записи сессий без имён и контактов.
- Отказаться можно: запретить cookies в настройках браузера или установить блокировщик Метрики. Сайт и формы продолжат работать.
При первом посещении сайт показывает уведомление о cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookies и Яндекс Метрики. Онлайн-чат также использует cookies и локальные данные (см. ниже). Для сохранения рекламных меток заявки используется sessionStorage, а не cookie; данные удаляются браузером после завершения сессии вкладки. Отметка о том, что вы закрыли уведомление, хранится только в вашем браузере.
Онлайн-чат
На главной странице работает онлайн-чат сервиса Jivo (jivo.ru). Через него можно задать вопрос, не заполняя форму.
- Чат получает то, что вы в нём пишете, и технические данные: IP-адрес, браузер и устройство, страницу, с которой вы пишете. Для работы он сохраняет в браузере cookies и локальные данные.
- Переписка хранится на серверах Jivo и приходит мне. Сервис обрабатывает данные по своей политике обработки персональных данных.
- Не пишите в чат данные, которые не нужны для обсуждения задачи. Чат необязателен: можно оставить заявку через форму или написать в Telegram.
Зачем
- Заявка и сообщения в чате — чтобы ответить вам, обсудить и выполнить заказ. Рекламные метки связываются с сохранённой заявкой, чтобы определить источник обращения и оценить эффективность рекламы.
- Отзыв — чтобы после проверки опубликовать его на сайте с вашим именем, если вы на это согласились.
- Комментарий в блоге — чтобы опубликовать его под статьёй с вашим именем, если вы на это согласились, и чтобы я мог на него ответить. Оценка и просмотр — чтобы показать среднюю оценку и число уникальных просмотров статьи.
Основание
Ваше согласие, которое вы даёте галочкой перед отправкой формы, а для заявки ещё и подготовка договора по вашей инициативе (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Как обрабатываются данные
- Данные из форм сохраняются в базе на сервере, который я арендую, и приходят мне в Telegram. Рекламные метки заявки сохраняются в базе вместе с ней, но в сообщение Telegram и в автоматическую проверку на спам не передаются.
- Текст заявок, отзывов и комментариев автоматически проверяется на спам языковой моделью. Для проверки ей передаются поля формы. Это трансграничная передача; отправляя форму, вы на неё соглашаетесь.
- Сайт работает через сеть Cloudflare, через которую проходят запросы к сайту.
- Третьим лицам для других целей я данные не передаю и не продаю.
Сколько храню
Заявки — пока идёт обсуждение и работа по заказу, а затем столько, сколько нужно для гарантийных исправлений. Опубликованные отзывы и комментарии — пока вы не попросите их снять; комментарии, отсеянные как спам, не публикуются. По вашему запросу удаляю данные в сроки, установленные 152-ФЗ.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у меня есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите через форму на главной странице. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая была до него.
Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.